SUP DEC

NOUAS Formation

TECHNICIEN/NE D'ASSISTANCE EN INFORMATIQUE

CPF 244778 et RNCP N°225

0%

Taux de réussite au titrepour 2023

0%

Taux de recommandationpour 2023

0%

Taux de satisfactionpour 2023

Prochaines dates de formaton

01 Jan
scheduled
1 janvier - 31 juillet 2025
01 Jan
scheduled
1 janvier - 31 juillet 2025
07 Oct
scheduled
7 octobre - 26 juin 2025

Télécharger la documentation

Documentation TAI (en continu)

Merci de remplir ce formulaire pour avoir accès à la documentation détaillée sur la formation

Documentation TAI (en apprentissage)

Merci de remplir ce formulaire pour avoir accès à la documentation détaillée sur la formation

 

  • Date de recrutement et d’inscription : Nous contacter
  • Date de démarrage de la formation :Nous contacter
  • Lieu de Formation : Montpellier, Nîmes, Béziers et Perpignan  
  • Contact : 04 67 10 02 17 / candidature.gen@nouas.org
pxfuel.com - 2021-12-22T121944.658

Technicien/ne d'Assistance Informatique

La formation TAI est un titre professionnel reconnu par l’État de niveau IV (Bac). A l’issue de ce cursus, vous serez capable d’installer, configurer et dépanner les postes informatiques fixes ou mobiles et assister un réseau informatique. Ce titre vous permettra d’intégrer des postes de technicien de maintenance, technicien réseaux et technicien vendeur en matériel informatique.

La formation de Technicien d’assistance en Informatique est un titre professionnel reconnu par l’État de niveau IV (Bac). A l’issue de ce cursus vous serez capable d’installer, configurer et dépanner les postes informatiques fixes ou mobiles et assister un réseau informatique. Ce titre vous permet d’intégrer des postes de technicien de maintenance, technicien réseaux et technicien vendeur en matériel informatique.

Objectifs de la formation

Parcours certifiant. A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  1.  Mettre en service des équipements numériques.
  2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure.
  3. Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs.

Public visé par la formation et prérequis

  • Formation « tous publics ».
  • Appétence pour l’informatique.
  •  Projet validé.
  •  Aucun niveau minimum n’est exigé pour suivre cette formation.

LES MÉTIERS VISÉS  

  • Technicien d’assistance en informatique
  • Technicien de maintenance en informatique
  • Technicien de déploiement
  • Technicien d’assistance en clientèle
  • Technicien de service après-vente (SAV)
  • Technicien Helpdesk
  • Technicien assistance utilisateur
  • Technicien support

Technicien/ne d'assistance informatique

Programme de la formation

(855 h en centre de formation et 210 h en stage en entreprise)

Module transversal

  • Accueil/ Intégration
  • Adaptation du parcours de formation
  • Connaissance de l’environnement professionnel
  • Employabilité

Bloc A - Mettre en service des équipements numériques

des équipements numériques

  • Installer un système ou déployer un master dans un poste client.
  • Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique.
  • Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique.
  • Contribuer à la sécurité d’un équipement numérique et ses données.
pxfuel.com - 2022-01-03T111917.173

Bloc B - Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

sur les éléments de l’infrastructure

  • Intervenir sur un équipement réseau.
  • Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory.
  • Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier.

Bloc C - Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

les clients ou les utilisateurs
  • Apporter un support technique dans un contexte commercial.
  • Traiter un incident dans un centre de service et assurer le suivi du parc
  • Assister les utilisateurs dans l’ environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques.
  • Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique.
pxfuel.com - 2022-01-03T111557.080

Comment financer sa formation ?

Contactez nous pour toute demande de renseignement :

SupDec Siège

Montpellier

710 rue d’Alco | 34080 Montpellier

04 67 10 02 17

SUPDEC PERPIGNAN

4 boulevard J.F.Kennedy | 66100 Perpignan

09 84 45 09 72

SupDec Nîmes

663 rue Neper | 30090
09 52 16 65 93

SupDec Béziers

33 rue Boieldieu | 34500 Béziers
09 67 50 28 90

SupDec Sète

1 rue Romain Rolland | 34200 Sète
09 52 96 43 41

SupDec Agde

33 rue Voltaire | 34300 Agde
09 52 64 31 72

SupDec Lunel

27 rue Sadi Carnot  | 34400 Lunel
09 53 49 41 00